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電子鎖為工業等級設備，故障率極低，若有異常可於客服報修，維運團隊將於最快時間內處理。

請盡速通知客服，原卡將幫您即時停用，可攜帶新卡至門市做綁定。

承租簽約時需自備一張悠遊卡綁定為門禁卡。

目前暫未開放授權，如需協助請洽客服。

收多易 APP 支援開門、開倉、進出紀錄查詢、查看最新優惠與繳費紀錄等，是您智慧倉儲的全方位助手。

可使用悠遊卡感應開門。若門禁卡也無法使用，可於營業時間聯繫客服協助處理。

用戶可選擇使用收多易APP開門/開倉，或使用已綁定的悠遊卡，無需實體鑰匙。