需先確認手機藍芽、定位皆已開啟，並關閉VPN開啟允許收多易APP權限，若上述已確認仍無法開啟，請連接現場WIFI。若點擊開櫃有彈開聲音但櫃門沒開，請壓住櫃門再點擊。若仍無法開啟，請聯繫客服處理。